ВТБ 24 - справка

Регистрация в «Телеинфо»

Подключить «Телеинфо» можно нижеописанными способами:

• Самостоятельно на официальном сайте;
• Обратиться в ВТБ24;
• При наличии карты позвонить в службу поддержки.

Держатели карт банка ВТБ24 могут провести процедуру регистрации в системе «Телеинфо» самостоятельно. Для этой цели клиенту необходимо ввести в соответствующие специальные поля номер личной карты полностью, секретное слово (код, придуманный и указанный вами при оформлении карты), далее действовать согласно инструкции системы.

Если на карте номер не указан полностью, то узнать его можно в службе поддержки или посмотреть в конверте с полученным пин-кодом к карте. После завершения регистрации клиентам присваивается уникальный номер клиента (абрр. УНК) и постоянный пароль. В последствие зарегистрированный пользователь может изменить УНК на любой желаемый псевдоним, поменять пароль. Настройки входа меняются в разделе "Настройки" на странице «Безопасность».

Обратите внимание, кодовое слово - это не пин - код и не пароль для входа в систему. Если вы не помните секретный код, обратитесь в банк или службу поддержки, так как после введения неверного кодового слова четыре раза подряд система заблокирует возможность самостоятельной регистрации.

Чтобы подключить «Телеинфо» в банке нужен паспорт, с помощью службы поддержки - данные паспорта, номер карты и кодовое слово (если вы не знаете код, оператор задаст вам несколько дополнительных вопросов для подтверждения личности).

Вход в «Телеинфо»

Чтобы осуществить вход в систему нужно зайти на официальный сайт ВТБ24. Внимательно введите адрес банка и добавьте его в закладки браузера во избежание последующего неверного ввода. Введите логин/пароль к «Телеинфо», полученные ранее. Правильно введенные данные нужно подтвердить переменным кодом при запросе системы. При четырехкратном неверном введении информации вход в «Телеинфо» автоматически блокируется.

Используя «Телеинфо», вы будете в курсе информации:

• Доступного остатка денег;
• Сроков, сумм к оплате, остатка кредитной задолженности, процентной ставке кредита;
• Сроков, остатков, процентной ставке, количестве пролонгацией депозита;
• 5 последних операциях, доступного лимита средств.

После однократного входа в «Телеинфо» пользователь может самостоятельно сменить идентификатор (логин), постоянный пароль в любое время на желаемые. Порядок действий детально изложен в разделах сайта «Безопасность», «Настройки». Храните информация для входа в надежном месте.