Сбербанк России

В Общественный Совет при Главе Администрации Кировского района СПб обращается большое количество ветеранов (ветераны войны и труда, жители блокадного Ленинграда и др.) с жалобой на работу отделений Сбербанка. Суть жалобы состоит в том, что при обращении их в Сбербанк на получение пенсии работники банка требуют от них при предъявлении паспорта обязательно снимать с него обложку, что вызывает у них, по их выражению, чувство неловкости и растерянности. придя домой, они долго не могут успокоится. А многим из них далеко за 80 лет.
Просим Вас продумать возможность упрощения этой нехитрой операции.

С уважением, член Президиума Совета А.М.Ченцов
1 марта 2016 г.