Экспобанк
Отзыв
naumenko8926 января 2013, О другом
Отвратительная работа специалистов контакт-центра!
Сегодня обратились за помощью в контакт-центр Экспобанка. Хотели узнать где находятся ближайшие терминалы, к нашему району, т.к. информация на сайте не достоверная. Ответила специалист Екатерина, которая опять же дала недостоверную информацию. Позвонив второй раз, этот же специалист перечислила несколько станций метро, где можно было бы найти терминал, но на вопрос "Не могли бы вы нас конкретнее сориентировать по ближайшему терминалу к нашему адресу? - она сказала: "Нет, у нас нет интернета под рукой".
В общем в экспобанке - "все для клиента"!
Евгения.
Сегодня обратились за помощью в контакт-центр Экспобанка. Хотели узнать где находятся ближайшие терминалы, к нашему району, т.к. информация на сайте не достоверная. Ответила специалист Екатерина, которая опять же дала недостоверную информацию. Позвонив второй раз, этот же специалист перечислила несколько станций метро, где можно было бы найти терминал, но на вопрос "Не могли бы вы нас конкретнее сориентировать по ближайшему терминалу к нашему адресу? - она сказала: "Нет, у нас нет интернета под рукой".
В общем в экспобанке - "все для клиента"!
Евгения.
Комментарии (1)
urzuf6722.05.2015 20:45
В Экпобанке сегодня в г.Сургут при снятии депозита по сроку окончания №WEL 2202 RUB сума 798000руб была снята комиссия в размере 23 272руб Комиссия за выдачу наличных денег с вклада, поступивших безналичным путем, на основании финансового распоряжения № 36734 от '22/05/2015'.. Вклад пополнял два года назат на суму 98000руб. Осторожно с этим банком. Жалею что связался с Экспобанком
Ответить