Альфа-Банк — справка

Регистрация в системе «Альфа-Клик»

Провести процедуру регистрации в сервисе «Альфа-Клик» можно самостоятельно, при содействии сотрудников банка или службы поддержки:

• Держателям карты «Альфа-банка» или имеющим в нем открытый вклад достаточно позвонить на телефон «Горячей линии» и изъявить желание, чтобы подключиться к услуге «Альфа-Клик». Логин для доступа в таком случае будет извещен подключенному клиенту оператором по телефону, пароль для входа в «Интернет-банк» отправлен посредством СМС-сообщения. Также подключить сервис можно в любом офисе банка, после осуществления регистрации оператором вся необходимая информация будет незамедлительно передана клиенту.
• Клиенты банка также могут и самостоятельно подключить сервис, воспользовавшись любым банковским аппаратом «Альфа-банка». Логин в таком случае будет напечатан непосредственно на напечатанном чеке, пароль для «Личного кабинета» поступит в виде СМС на зарегистрированный телефонный номер.
• Держатели карт Альфа-банка могут провести регистрацию самостоятельно непосредственно на сайте. Для этой цели надо ввести click.alfa-bank.ru в адресную строку браузера и перейти на сайт. На главной странице нажать ссылку, расположенную слева — «Подключить». В новом окне онлайн-регистрации ввести требуемые сервисом данные (№ карты, телефона) и выбрать канал подключения «Альфа-Клик», подтвердить информацию, получить логин и т.д., согласно инструкциям системы.

Во избежание несанкционированного доступа необходимо хранить секретную информацию для входа в «Личный кабинет» в надежном месте.

Вход в «Личный кабинет»

Чтобы попасть в «Личный кабинет» системы Альфа-банка надо ввести click.alfa-bank.ru в адресную строку браузера (рекомендуется добавить в закладки) и перейти на сайт. Далее ввести логин, полученный при самостоятельной регистрации, выданный сотрудником Call — центра или отделения банка, и временный пароль (при первом запуске сервиса), нажать «Вход». При условии всех верно введенных данных, система автоматически перенаправит пользователя на страницу для изменения пароля на постоянный новый. Очень важно придумать и использовать сложный набор букв разного реестра, цифр.

При последующих входах в «Личный кабинет» нужно использовать постоянный, заданный лично пароль. Для дополнительной авторизации в целях безопасности система «Альфа-Клик» присылает сообщением одноразовый пароль, который также необходимо ввести для входа.