Тинькофф Банк - справка
Тинькофф Кредитные Системы — блокировка утраченной кредитной карты
Если вы потеряли кредитную карту банка Тинькофф или у вас украли карту, вашим первым действием должна стать блокировка карты. Чем быстрее вы заблокируете карту, тем больше шансов, что никто не сможет снять с нее средства.
Для блокировки карты вы можете воспользоваться:
- интернет-банком, если он подключен;
- телефоном горячей линии 8 (800) 555-10-10 (по России звонок бесплатный) или телефоном 8 (495) 648-11-11 (для звонков из-за границы);
- смс-сообщением. Отправьте смс-сообщение с текстом «Блокировка 1234», где 1234 – это 4 последние цифры номера вашей карты. Также в сообщении можно писать «Блок 1234» или «Block 1234».
После блокировки карты вы должны позвонить в банк «Тинькофф Кредитные Системы» по телефону 8 (800) 555-10-10 и сообщить о краже/потере кредитной карты. Отметим, что вы несете ответственность за операции по карте до того момента, как сообщили в банк об утрате карты. Также по телефону 8 (800) 555-10-10 вы должны заказать перевыпуск карты.