Нашли на сайте неточность? Расскажите нам!

Райффайзенбанк - справка

Райффайзен Телеинфо

Райффайзен Телеинфо (IVR) – круглосуточная система доступа к вашим счетам и картам по телефону. Главными особенностями системы Interactive Voice Response (системы голосового меню) являются высокий уровень конфиденциальности, скорость обслуживания, работа 24 часа в сутки и доступность.

Чтобы попасть в систему Райффайзен Телеинфо (IVR), необходимо лишь позвонить в Информационный центр Райффайзенбанка по телефону для вашего города. Телефон Информационного центра для Москвы - +7 (495) 721-91-00, для Петербурга - +7 (812) 334-43-43. Отдельные телефоны также существуют для Краснодара, Красноярска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Уфы, Тюмени, Самары, Екатеринбурга, Челябинска и Перми. Для остальных городов России работает телефон 8 (800) 700-91-00.

Основные преимущества Райффайзен Телеинфо:

- удобство использования;

- работа 24 часа в сутки;

- звонки принимаются без задержки благодаря многоканальной системе обслуживания звонков;

- легкость управления при помощи голосовых сообщений и подсказок;

- использование быстрого набора для попадания в нужный раздел системы;

- голосовой набор.

 

В системе Райффайзен Телеинфо вы можете:

- заказать выписку по счетам и картам;

- оформить новый продукт Райффайзенбанка;

- активировать банковскую карту;

- узнать баланс карты, остаток по кредиту или кредитной карте, состояние текущего счета, вклада или депозита;

- узнать адреса ближайших отделений и банкоматов;

- узнать курсы валют;

- оформить кредит, дебетовую или кредитную карту;

- открыть вклад или счет и т.д.

5