Нашли на сайте неточность? Расскажите нам!
Вопрос-ответ \ Как я могу узнать, одобрили мне кредитную карту или нет? Из Сбербанка обещали позвонить, но уже несколько дней прошло, а звонка все нет.
Вопрос:

Как я могу узнать, одобрили мне кредитную карту или нет? Из Сбербанка обещали позвонить, но уже несколько дней прошло, а звонка все нет.

Ответ:

При оформлении кредитной карты Сбербанк рассматривает заявку клиента в течение 2 рабочих дней. После рассмотрения заявки и принятия решения банк в обязательном порядке известит клиента о своем решении. Если банк одобрил выдачу кредитной карты, с клиентом может связаться кредитный менеджер или же клиент получит смс или электронное письмо. В случае отказа в выдаче кредитной карты, банк пришлет письмо по электронной почте или смс-сообщение.

Если по каким-либо причинам Сбербанк не сообщает вам о своем решении по кредиту, вы можете самостоятельно обратиться в банк. Во-первых, вы можете позвонить в call-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-555-50 (бесплатный звонок по России). Во-вторых, вы можете обратиться в отделение банка, в котором вы оформляли заявление на выдачу кредитной карты.

Задать другой вопрос

Никто еще не оставлял комментариев. Вы можете стать первым!

Добавить комментарий