Как в Альфа-Банке отключить Альфа-чек?
Если вы подключили смс-банк Альфа-Чек (оповещение и управление банковскими картами), то отключить данную услугу вы сможете только через телефонный call-центр Альфа-Банка или в отделении банка. Позвонить в телефонный центр вы можете по телефону 8 (800) 200-00-00 (для регионов) или по телефону 8 (495) 78-888-78 (для Москвы, Московской области и звонков из-за границы). В отделении банка вы должны будете составить заявление на отключение услуги и предоставить свой паспорт для подтверждения личности.
Отметим, что многие клиенты Альфа-Банк не довольны смс-банком Альфа-Чек, поскольку подключить его можно без каких-либо проблем, а вот отключение занимает достаточное количество времени. Кроме того, часто держатели банковских карт даже не знают, что им подключена услуга «Альфа-Чек», за которую каждый месяц банк списывает 59 рублей. Многие клиенты надеются, что банк позволит отключать услугу «Альфа-Чек» через интернет-банк «Альфа-Клик». Тем не менее, Альфа-Банк не планирует создавать возможности для отключения смс-банка через интернет.