Что понимается под разблокировкой карты? Во-первых, владельцу необходимо разблокировать или активировать карту Ренессанс Кредит перед началом использования. Все банковские карты заблокированы до передачи клиенту. После получения карты следует позвонить в службу поддержки Ренессанс Кредит по телефону 8 (800) 200-09-81 или в службу поддержки держателей карт Ренессанс Кредит по телефону 8 (800) 100-08-86. По телефону вы должны будете ответить на вопросы сотрудников банка. По телефону в автоматическом режиме вам будет сообщен ПИН-код, необходимый для активации карты.

Во-вторых, карта Ренессанс Кредит банка может быть заблокирована уже во время ее использования. Причины блокировки могут быть разными: от ошибки клиента до утраты карты. Если вам необходимо разблокировать карту, вы должны обратиться в отделение банка Ренессанс Кредит. Отметим, что в отличие от блокировки разблокировка карты по интернету или телефону не производится. В отделении банка вам нужно будет написать заявление на разблокировку карты, которое будет рассмотрено в течение 3-5 рабочих дней.

Задать другой вопрос