Транскапиталбанк

Здравствуйте.подали заявку на ипотеку 5.08.2014,ждали одобрения до 10.09.2014.мало того возникла такая проблема банк не дает добро на то чтоб ребенку(собственнику)выделить долю в новой квартире прямо сейчас,они могут выделить только после того как мы погасил ипотеку,а органы опеки при прохождении комиссии требуют сразу выделить долю.позвонили в банк на что нам ответили ждите,решили съездить туда сами,а они оказывается даже фамилию забыли у кого такая ситуация,мало того что и шевелиться не собирались,есть им все равно что мы ждем и у нас все встало из за этой проблемы,решения ее не знаю когда мы дождался,если уж одобрения ждали столько времени...